文明风尚，礼韵酒店——合肥两淮天鹅湖大酒店开展文明礼仪主题月活动

为进一步提升服务品质，展现酒店良好形象，近日，合肥两淮天鹅湖大酒店组织开展了文明礼仪主题月活动。

此次活动旨在强化员工的文明礼仪意识，强调文明礼仪对于酒店行业的重要性，鼓励员工从自身做起，从热情的欢迎到细心的照顾，从高效的办理到周到的送别，将文明礼仪贯穿到日常工作，提高酒店整体服务水平。

期间，酒店组织了一系列丰富多彩的培训和活动，为员工们带来了生动的礼仪课程，包括仪容仪表、言行举止、服务规范、沟通技巧等方面的内容。通过现场示范和互动练习等方式，加深员工们对文明礼仪的认识和理解，帮助员工掌握服务礼仪礼节的技巧和方法。

通过本次文明礼仪主题月活动，进一步提升了酒店的服务品质，树立了良好的企业形象。同时，酒店也将以此次活动为契机，持续推进文明礼仪建设，不断提升两淮天鹅湖大酒店品牌形象和竞争力。

图为文明礼仪培训场景

刘梦园/供稿